Экспресс-диагностика состояния бизнес-процессов компании

Экспресс-диагностика позволяет за короткий срок оценить общее состояние бизнес-процессов, а именно:

- определить "узкие места" в компании - наиболее проблемные процессы,

- проранжировать процессы по их влиянию на финансовый результат,

- построить матрицы процессов  с выделением "красной", "желтой" и "зеленой" зон,

- разработать эффективный план оптимизации бизнес-процессов

 

Описание изображения

 

ЭСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: ЧТО ОНА ДАЕТ?

  • Экспресс-диагностика занимает 2-3 недели, в нее вовлекается весь персонал Заказчика (при необходимости делается выборка)
  • Заказчик получает сводную картину  качества процессов 
  • Данный вид диагностики позволяет быстро увидеть "узкие места", заставляет персонал окунуться в проблематику бизнес-процессов
  • Экспресс-диагностика - это анкетирование персонала с учетом их ролей в процессах: "исполнители", "владельцы процессов", "клиенты процессов", "поставщики процессов"
  • Применяется, когда другие виды диагностики не эффективны: не раскрывают локализацию сбоев в процессах и их причины, процессное управление находится на начальной стадии внедрения, нужно сделать анализ в сжатые сроки, предприятия компании удалены друг от друга территориально и другие виды диагностики не дают целостной картины состояния процессов компании
  • Данный вид диагностики отличается высокой степенью точности определения узких мест в компании и успешно прошел испытания на крупных предприятиях различных отраслей

 

Аудит бизнес-процессов 

Описание изображения