Тренинги по бизнес-процессам 

Студия процессного управления приглашает всех заинтересованных на тренинг "Внедрение процессного менеджмента в деятельность компании"  Программа тренинга: 

 - выделение в деятельности компании бизнес-процессов; 

- современные подходы к моделированию бизнес-процессов; 

- реинжиниринг бизнес-процессов; 

- моделирование бизнес-процессов с применением специализированного программного обеспечения; 

- методы моделирования бизнес-процессов:   IDEF, DFD, EPC, BPMN; 

- функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов; 

- современные подходы к совершенствованию бизнес-процессов предприятия; 

- классификация бизнес-процессов;

- условия успешного внедрения процессного подхода: успешные действия и типичные ошибки  

Читать дальше

Внедряем процессный подход в машиностроительном концерне 

В течение сентябрь 2016  - сентябрь 2017 наша Студия провела экспресс-диагностику бизнес-процессов крупной  международной производственной компании. По результатам диагностики был составлен план оптимизации бизнес-процессов и за прошедший период нам, совместно с владельцами бизнес-процессов, удалось внедрить процессы по направлениям: Продажи (5 процессов), Снабжение (2 процесса), Производство (5 процессов).  

Читать дальше

Логистические бизнес-процессы и дистрибьюция  

В 2017 году Студия процессного управления разработала ряд бизнес-процессов для компании Амет венчурес (Лондон). Сфера деятельности компании - дистрибьюция энергетического сырья

Читать дальше

Разработан бизнес-процесс открытия ресторана для сети "Салатейра" 

В 2017 году наша Студия разработала процесс открытия ресторана и обучила персонал  управляющей компании правилам регламентации бизнес-процессов 

Читать дальше

Экспресс-диагностика бизнес-процессов 

Для тех, кто решил вплотную и серьезно заняться бизнес-процессами мы предлагаем продукт "экспресс-диагностика бизнес-процессов". Она позволяет точно определить узкие места в процессах и учесть их влияние на финансовый результат компании. Вовлекается весь персонал! Работа в целом занимает 2 недели и требует до 2 часов времени каждого сотрудника. Результатом диагностики является матрица бизнес-процессов, в которой все процессы ранжированы по степени их проблемности и степени их важности (влияния на фин. результат). Используя матрицу бизнес-процессов, мы построим для Вас эффективный и обоснованный план оптимизации бизнес-процессов Вашей компании. Звоните нам - и мы расскажем об этом продукте подробнее!

Читать дальше

Мастер-класс "Повышение конкурентоспособности бизнеса на основе внедрения процессного подхода к управлению" 

15.03.2016 Руководитель Студии процессного управления, Дмитрий Щербина в сотрудничестве с "Диптан консалтинг" провел мастер-класс "Повышение конкурентоспособности бизнеса на основе внедрения процессного подхода к управлению". Количество участников - 8 человек, владельцы малого и среднего бизнеса, представители крупного бизнеса.Продолжительность мастер-класса - 4 часа. Участники научились моделировать бизнес-процессы, выявлять узкие места, узнали способы интеграции процессного подхода в общую систему управления компанией.Подобные мастер-классы планируем проводить регулярно.Приглашаем к сотрудничеству всех заинтересованных лиц. 

Читать дальше

Как внедрять процессный подход? 

У Вас малый бизнес, есть повторные продажи, есть желание расти? 

1. Опишите бизнес-процессы, внедрите статистики измерения их результативности. Обучите персонал. 

2. Измеряйте результаты и оптимизируйте процессы. 

3. Пользуйтесь преимуществами процессного подхода: масштабируйте бизнес, сокращайте затраты на обучение персонала, выносите неэффективные подпроцессы на аутсорсинг, автоматизируйте процессы и документооборот! 


У Вас крупный/средний бизнес? Сложность управляемой системы нарастает быстрее, чем сложность управляющей? Кризис влияет негативно? 

1. Определите неэффективные процессы. Для этого можно воспользоваться экспресс-диагностикой, которую мы предоставляем бесплатно владельцам малого и среднего бизнеса!На основе диагностики постройте матрицу процессов и сформируйте план их реинжиниринга. 

2. Оптимизируйте ключевые процессы, низкая эффективность которых была выявлена на первом этапе. Соберите рабочую группу, постройте процесс по-новому, формализуйте его и разработайте показатели для измерения результативности. 

3. Обучите персонал измерять свои результаты. Добейтесь измерения результатов через равные промежутки времени. 

4. Проведите реинжиниринг. В ряде случаев нужно будет снова переформатировать процессы, иногда нужно будет поменять людей, какие-то процессы лучше будет передать на аутсорсинг. Сосредоточьтесь на ключевых целях и процессах. Результат: повышение эффективности, снижение издержек и рост прибыли!

Читать дальше

Операционный процесс = Обеспечивающий процесс + Управляющий процесс 

Как известно, бизнес-процессы делят обычно на: основные (операционные). обеспечивающие и процессы управления. Как Вам такая идея: операционный бизнес-процесс можно заменить  интеграцией обеспечивающего и управляющего подпроцессов. Например, мы - сервисная компания и ремонтируем станки. Ремонт станка - наш операционный процесс. Но этот же бизнес (или бизнес-процесс, если угодно) можно разделить на 2. Одна компания предоставляет персонал и оборудование для ремонта, а вторая - грамотного инженера, который приезжает, когда все готово, и дает руководящие указания непосредственно по ремонту. ...Этот же подход встречается в строительстве. Одна компания предоставляет строителей и оборудование. Другая компания управляет производством работ. ...Сейчас бизнес становится все более специализированным. И новые идеи для предпринимательства могут появиться из одного простого принципа - любой операционный процесс можно разделить на обеспечение и управление. 

И сегодня таких примеров становится все больше в разных отраслях. Не основные виды деятельности все чаше поручаются аутсорсинговым компаниям.  

Читать дальше